1. אני אריאל יששכר, מחוייב ופועל למען קידום הנגישות כדי לאפשר גם לאנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים להשתמש וליהנות ממגוון השירותים שאנו מציעים לכלל לקוחותינו בנקודות שירות ומכירה, באתר האינטרנט, בהשירות הטלפוני, באפליקציות ובווצאפ.

2. על מנת שנוכל לספק שירות מיטבי, מקצועי ונגיש לכולם, ביצענו את ההתאמות הנדרשות באתר האינטרנט ובאפליקצייה, והטמענו את כללי הנגישות ככל שניתן בהתאם לעקרונות תקן הנגישות בישראל, תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 (סימן ג': שירותי האינטרנט). האתר והאפליקצייה מותאם לדרישות הנגישות תקן 5568 ברמה AA על פי הנחיות WCAG 2.1

3. הנגישות באתר ובאפליקצייה מותאמת לדפדפנים המובילים: כרום, פיירפוקס.

4. השקענו כמות משאבים משמעותית בכדי להבטיח שהאתר והאפליקצייה שלו יהיה קל יותר לשימוש ונגיש יותר לאנשים עם מוגבלויות, מתוך אמונה חזקה שלכל אדם יש את הזכות לחיות בכבוד, בשוויון, בנוחות ובעצמאות.

5. אנו מעמידים לרשותכם רכיב נגישות מתקדם של חברת Nagish – תוסף נגישות לאתרים ואפלקציות, המופעל על ידי שרת נגישות ייעודי. התוכנה מאפשרת לאתר ולאפלקצייה לשפר את תאימותו להנחיות הנגשת תוכן האינטרנט  והאפלקצייה (WCAG 2.1).

6. ניתן להפעיל את תפריט הנגישות של Nagish על ידי לחיצה על סמל תפריט הנגישות שמופיע בפינת הדף. תפריט הנגישות והטכנולוגיה שמופעלת על האתר והאפליקצייה מאפשרים אופציות רבות כגון:

6.1) התאמת האתר והאפליקצייה למשתמשי קןרא מסך,

6.2) אפשרות לניווט באמצעות מקלדת, 

6.3) הגדלת פונטים,

6.4) שינוי פונט,

6.7) ועוד אפשרויות רבות,

6.8) תוסף הנגישות תומך בתוכנות קורא מסך: NVDA, JAWS ועוד.

7. אנחנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר והאפליקצייה כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסיה ובכלל זה אנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים. יש לציין כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר ובאפליקצייה, ייתכן ותתקלו בחלקים שטרם הונגשו.

אם במהלך הגלישה באתר ו/או באפליקצייה נתקלת בבעיה בנושא נגישות נשמח אם תדווחו לנו ואנחנו נדאג לתקן בהקדם. פניות בנושא נגישות האתר והאפליקצייה אפשר להפנות ל:

רכז: אריאל יששכר

דואל: havdogs1@gmail.com

טלפון: 0546694702

כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנחנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שהפשר:

תיאור הבעיה.

מהי הפעולה שניסיתם לבצע.

איפה הגלישה הייתה באתר או באפליקציה.

באיזה דף גלשתם.

סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם).